FAQ

Ihre Frequently Asked Questions und kostenloser Telefon-Support

Hier Ihre FAQ – Sollten Sie noch anderweitige Fragen haben, können Sie uns zu jeder Zeit telefonisch unter der kostenfreien: 0800 7060606 oder über unser Kontaktformular erreichen

 

1Wie können Sie einen DJ bei DJ Broker anfragen und
verbindlich buchen, wie genau ist der Ablauf?

Der Ablauf bei Interesse an einer unserer All in One Komplettlösungen ist für Sie völlig unkompliziert. Als erstes haben Sie die Möglichkeit sich für ein Angebot einer unserer Komplettlösungen zu entscheiden. Klicken Sie dafür einfach auf den Button unter dem jeweiligen Paket, dieser führt auf unser Anfrageformular. Tragen Sie dort bitte Ihre Kontaktdaten, sowie den Anlass und das Datum Ihrer Veranstaltung ein. Anschließend bekommen Sie von uns per Email ein für Sie völlig unverbindliches Angebot, Sie gehen damit keinerlei Verpflichtung ein. Wenn Sie sich für unser Angebot entscheiden, dann befindet sich in der Email ein Link der direkt auf das Buchungsformular führt. Füllen Sie dieses bitte soweit wie möglich aus und schicken es ab. Hier erfolgt die DJ Buchung direkt über DJ Broker. Es ist nach Auftragsbestätigung eine Anzahlung von etwa einem Drittel der Gesamtsumme zu leisten.

2Wie funktioniert die Absprache mit Ihrem DJ?

Bereits vor Ihrer verbindlichen Buchung übermitteln wir Ihre Kontaktdaten an einen unserer DJs aus unserem bundesweiten Team. Dieser setzt sich dann umgehend zu einem telefonischen Erstgespräch mit Ihnen in Verbindung, um den Ablauf, die Besonderheiten Ihrer Veranstaltung und Ihre musikalischen Vorlieben mit Ihnen zu besprechen. Für eine optimale Vorbereitung. Für den Fall, dass sich in Ihrer konkreten Planung noch etwas ändern sollte, ist Ihr DJ selbstverständlich jederzeit für Sie erreichbar und wird sich kurz vor Ihrer Feier von sich aus noch einmal bei Ihnen melden, um sich zu vergewissern, dass alles so geblieben ist wie abgesprochen.

3Wie können Sie ein individuelles Angebot anfragen?

Der Ablauf ist zu Beginn der Gleiche wie bei unseren Komplettlösungen. Mit dem Unterschied, dass es hier ein paar Pflichtfelder mehr gibt. Bei unserem individuellen Angebot treffen wir die Vorauswahl des DJs, dieser setzt sich umgehend mit Ihnen Verbindung, um alles mit Ihnen zu besprechen. Anschließend erstellt Ihr DJ Ihnen ein individuelles Angebot auf Basis Ihrer Vorgaben und Wünsche. Die Buchung erfolgt hier direkt beim DJ. DJ Broker leistet hier die reine Vermittlungsarbeit. Es ist im Vorfeld keine Anzahlung an DJ Broker zu leisten, DJ Broker bekommt nach Ihrer erfolgreichen Feier eine Vermittlungsprovision vom DJ.

4Wie lange brauchen wir um Ihnen Angebote im Rahmen einer Multianfrage zukommen zu lassen?

Wir benötigen dafür, je nach Umfang und Besonderheit Ihrer Wünsche und Vorstellungen maximal 48-72 Stunden. Wir treffen eine Vorauswahl und vermitteln Ihnen mehrere Angebote von DJs aus Ihrer Region. Sie können diese Angebote in aller Ruhe sichten und abwägen, schon telefonische Vorgespräche führen, um zu sehen welcher unserer DJs menschlich am Besten zu Ihnen passt. Sobald Sie sich für ein Angebot entschieden haben, teilen Sie das bitte dem betreffenden DJ mit. Die Buchung erfolgt hierbei ebenfalls direkt beim DJ. DJ Broker leistet hier die reine Vermittlungsarbeit. Es ist im Vorfeld keine Anzahlung an DJ Broker zu leisten, DJ Broker bekommt nach Ihrer erfolgreichen Feier eine Vermittlungsprovision vom DJ.

5Wie können Sie sich Ihren Wunsch DJ selbst aussuchen?

Sie haben >HIER< die Möglichkeit einen oder mehrere unserer DJs direkt anzufragen. Entscheiden Sie sich direkt dafür, von welchem DJ und, wenn Sie es wünschen, für welche seiner zusätzlichen Dienstleistungen Sie sich ein individuelles Angebot wünschen. Ist dieser zu Ihrem gewünschten Termin noch nicht gebucht, vermitteln wir Ihnen in diesem Fall ein konkretes Angebot Ihres Wunsch DJs. Natürlich bis hierhin für Sie kostenfrei und unverbindlich. Sind Sie mit dem Angebot einverstanden und wollen Ihren Wunsch DJ für Ihre Feier verbindlich buchen, gilt auch hier: Die verbindliche Buchung erfolgt direkt über den DJ. Es ist im Vorfeld keine Anzahlung an DJ Broker zu leisten, DJ Broker bekommt nach Ihrer erfolgreichen Feier eine Vermittlungsprovision vom DJ.

6Wann wird die Buchung für Sie verbindlich?

Für unsere All-in-One Pakete gilt: Mit Absenden des Buchungsformulares beauftragen Sie DJ-Broker.com verbindlich mit der Vermittlung eines mobilen DJs für Ihre Feier.

Für die individuellen Angebote gilt die Annahme des DJ Angebotes als verbindliche Zusage.

7Wer wählt den DJ aus der auf Ihrer Feier für Sie auflegen wird?

Ganz gleich für welches unserer Angebote Sie sich entscheiden: Wir treffen nur eine Vorauswahl. Natürlich haben Sie auch bei unseren Pauschalangeboten nach dem Erstgespräch immer die Möglichkeit Ihren DJ auszutauschen. Man kann nicht immer auf einer Wellenlänge sein. Eine Email oder ein kurzer Anruf genügen und wir vermitteln Ihnen umgehend und für Sie kostenfrei einen anderen DJ für Ihre Feier. Bei uns haben Sie immer die freie DJ Auswahl. Sie treffen die endgültige Entscheidung. Ihre Feier, Ihre Musik, Ihr DJ!

8Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem DJ Service!